9.12.17 залишила негативний відгук за плюш. 11.12.17 звязалась з головною Наталія Жук, приємна дівчина. Спокійно вирішили мою проблему. Можливо якби одразу розмовляла з нею то зберегла кучу нервів)) Дякую!
людмила к.
Очень плохо
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Не вміють вирішувати конфліктні ситуації! Сказати що я розчарувалась це ніщо!!! Приблизно півроку назад замовляла плюш. Розміром як на 2хспальне ліжко. Заказом була задоволена Зараз зробила такий же заказ тільки другого кольору. Заказ прийшов в 2рази менший в довжині від першого замовлення. Мене попросили відправити назад і вони поміняють на потрібний розмір. Коли вони отримали то передзвонили і сказали що півроку тому помилились і відправили більше в 2 рази, а цей заказ вірний. В цій ситуації запропонували зробити новий заказ або вернути половину відрізка першого заказу(це вже не можливо). І я залишилась без грошей та без тканини! Пояснили що ці гроші що я оплатила цей заказ, пішли на оплату за ту помилку. Іначе цю недостачу зняли б з них.Чому я повинна платити за чужу помилку!?Я розраховувала на цю тканину! Ви маєте рішити так щоб клієнт залишився задоволенний! Я надіялась що за ці гроші виберу у вас дешевшу тканину або їх мені повернуть. Тому що купувати новий заказ дуже дорого для мене! НЕ РАДЖУ НІКОМУ ЦЕЙ МАГАЗИН! Можливо з наступного вашого заказу також зарахують недостачу за попередній! Будьте уважні!!!
Ирина И.
Отлично
Всё отлично,ткань хорошая, девочки молодцы. Заказ пришёл очень быстро. Обязательно буду заказывать ещё!!!
Руслана К.
Отлично
недавно оставляла негативный отзыв,сейчас же осталась всем довольна! спасибо!
Олена В.
Нейтрально
К компании как таковой претензий нет. Однако качество ткани оставляет желать лучшего. Не успела я завершить пошив изделия, как фланель покрылась катышками. Мой вывод - никаких заказов без проверки образца
Наталія Д.
Отлично
Вражає швидкість опрацювання замовлення, я просто в захваті. Компанія молодець, все виконує чітко і вчасно. Однозначно замовлятиму ще і рекомендуватиму. Якість тканин суперова. Дякую за все 😘😉
Покупатель
Отлично
Заказала,мне перезвонили,я проплатила и мне выслали ткань. Спасибо продавцу за консультацию,помог с выбором,я довольна,буду ещё заказывать.
Наталія М.
Отлично
Замовляла не вперше.Дуже задоволена товаром і якістю обслуговування. Все просто супер. Тканину доставили на наступний день. Буду замовляти завжди.
Оперативно, вежливо, качественно.
Буду заказывать еще)
9.12.17 залишила негативний відгук за плюш.
11.12.17 звязалась з головною Наталія Жук, приємна дівчина. Спокійно вирішили мою проблему.
Можливо якби одразу розмовляла з нею то зберегла кучу нервів))
Дякую!
Не вміють вирішувати конфліктні ситуації!
Сказати що я розчарувалась це ніщо!!!
Приблизно півроку назад замовляла плюш. Розміром як на 2хспальне ліжко. Заказом була задоволена Зараз зробила такий же заказ тільки другого кольору. Заказ прийшов в 2рази менший в довжині від першого замовлення. Мене попросили відправити назад і вони поміняють на потрібний розмір. Коли вони отримали то передзвонили і сказали що півроку тому помилились і відправили більше в 2 рази, а цей заказ вірний. В цій ситуації запропонували зробити новий заказ або вернути половину відрізка першого заказу(це вже не можливо). І я залишилась без грошей та без тканини! Пояснили що ці гроші що я оплатила цей заказ, пішли на оплату за ту помилку. Іначе цю недостачу зняли б з них.Чому я повинна платити за чужу помилку!?Я розраховувала на цю тканину! Ви маєте рішити так щоб клієнт залишився задоволенний! Я надіялась що за ці гроші виберу у вас дешевшу тканину або їх мені повернуть. Тому що купувати новий заказ дуже дорого для мене!
НЕ РАДЖУ НІКОМУ ЦЕЙ МАГАЗИН! Можливо з наступного вашого заказу також зарахують недостачу за попередній! Будьте уважні!!!
Всё отлично,ткань хорошая, девочки молодцы. Заказ пришёл очень быстро. Обязательно буду заказывать ещё!!!
недавно оставляла негативный отзыв,сейчас же осталась всем довольна! спасибо!
К компании как таковой претензий нет.
Однако качество ткани оставляет желать лучшего.
Не успела я завершить пошив изделия, как фланель покрылась катышками.
Мой вывод - никаких заказов без проверки образца
Вражає швидкість опрацювання замовлення, я просто в захваті. Компанія молодець, все виконує чітко і вчасно. Однозначно замовлятиму ще і рекомендуватиму. Якість тканин суперова. Дякую за все 😘😉
Заказала,мне перезвонили,я проплатила и мне выслали ткань.
Спасибо продавцу за консультацию,помог с выбором,я довольна,буду ещё заказывать.
Замовляла не вперше.Дуже задоволена товаром і якістю обслуговування. Все просто супер. Тканину доставили на наступний день. Буду замовляти завжди.